Workshop o komunikaci a naslouchání v konfliktních situacích přináší:
Varianty kurzu, které jsou pro vás připraveny dle rozsahu, rozpočtu i očekávaných výstupů, naleznete v našem Přehledu kurzů.
Míváte někdy pocit, že vaše slova nedorazí tam, kam mají? Že se váš hlas ztrácí v šumu okolí a nepřinese toužený výsledek? Mluvíte a nepřichází potřebná odezva nebo naopak někdy neslyšíte, co druhý opravdu potřebuje? Že od určitého bodu není domluva možná a smířlivé řešení se už jen vzdaluje?
Téma komunikace ovlivňuje kvalitu našich vztahů, ať už jsme v pracovním týmu, jednáme s klienty či dodavateli nebo doma v rodině s partnerem či dětmi. Každý z nás má svůj jedinečný způsob komunikace a také naslouchání. Obojí ovlivňuje naše mezilidské vztahy a schopnost dosáhnout domluvy, ať už si to uvědomujeme nebo ne.
Účastí na našem semináři „Komunikace a naslouchání v konfliktech“ získáte poznání, nástroje a techniky, které vám pomohou lépe porozumět svému komunikačnímu stylu a stylu ostatních. Naučíte se, jak stavět mosty v komunikaci mezi lidmi, jak předcházet konfliktům a jak zlepšit své pracovní i osobní vztahy. Jste připraveni na tuto cestu sebepoznání a osobního růstu? Tak skvělé! Těšíme se na vás.
Ozveme se vám do 24 hodin.
Obchodní a zákaznické oddělení jsou zdrojem firmy. Chcete zvýšit jejich konzistenci v hovorech s klienty? Omezit prokrastinaci a zamrznutí a zvládat námitky bez obhajování a stresu? Umět pracovat s averzí, vyčerpáním a skrytými bloky? Mít dlouhodobé úspěšné obchodní vztahy? Pak je tento workshop plný praktických nácviků přesně pro vás.
Připravte se na nevyhnutelné a zvyšte efektivitu svých týmů využíváním AI! Bezpečně, eticky, v souladu s GDPR, IT bezpečností, firemními standardy a aktuálními nároky na efektivitu pozic. Pouze 13% zaměstnanců používá AI k práci denně, přitom nové technologie a možnosti mohou snížit náklady, zvýšit efektivitu a minimalizovat rutinu.
Chcete vědět, co s pocity vyčerpanosti, ztrátou motivace a radosti z práce a ze života? Nepřehlédněte varovné signály syndromu vyhoření u svých zaměstnanců a vytvořte podmínky pro úspěšné a spokojené fungování! Nabízíme praktické nástroje k udržení work-life balance a dlouhodobé profesní spokojenosti.
Znáte ten pocit, kdy komunikace v týmu nebo firmě prostě neklape a vy nevíte proč? Někdy se zdá, že emoce ovládají nás, a ne naopak. Přitom klíč k harmonii a efektivitě ve vztazích a v komunikaci tkví právě v porozumění a zvládání emocí. Ne v jejich potlačení, ale pochopení a interpretaci…
Jak jednat s klientem, dodavatelem nebo kolegou, když dojde na obtížné téma nebo jsou ve hře rozbouřené emoce? Jak vykomunikovat složitou situaci nebo nepříjemnou zprávu? Co s tím, když oba vedou monolog a ne dialog nebo se hádají? Komunikace může být most…
Znáte to? Někdy se vám zdá, jako by se vaše chyby opakovaly stále dokola a výzvy vám lezou na nervy. Nebo máte v týmu či firmě člověka, který „hledá důvody, místo toho, aby hledal způsoby“? Co když to může být jinak? Co když existuje způsob myšlení, který pomáhá na cestě k úspěchu?
Kolikrát jste si položili otázku „Proč tak jednám?“ nebo „Proč následuji stále stejné vzorce chování, i když mi nepřináší spokojenost?“. Pak se díváte na správný kurz. Každý z nás má jedinečnou osobnost, která ovlivňuje naše chování, rozhodování, komunikaci a vztahy s ostatními…
Pokud jste už vyzkoušeli různé typologie sebe a svých zaměstnanců a přemýšlíte, čím doplnit, oprášit a zpestřit téma sebepoznání a zlepšení vztahů v týmu, tento netradiční workshop je to pravé. Pracuje nejen s typologií osobnosti, ale také s metaforami a přirovnáními, na které přišli již ve starobylé Číně a platí dodnes…
Unavuje vás chaos ve vašem životě, firmě a kanceláři a stále hledáte způsob, jak dosáhnout rovnováhy? Jste připraveni na změnu, prošli jste spousty kurzů, teoreticky vlastně všechno víte, ale stále nevíte, kde začít? Máme pro vás řešení! Ví se, že naše prostředí nás ovlivňuje až ze 30% …